Question 1

CA TEKSTİL nedir?

Accepted Answer

CA TEKSTİL, Türkiye'nin önde gelen promosyon tişört tedarikçisidir. Polo yaka tişört, promosyon t-shirt, polar ve daha birçok tekstil ürününü toptan fiyatlarla sunuyoruz.

Question 2

Hangi şehirlere teslimat yapıyorsunuz?

Accepted Answer

Türkiye'nin tüm illerine kargo ile teslimat yapıyoruz. Ayrıca Balıkesir içi müşterilerimize kapıda teslim seçeneği de sunuyoruz.

Question 3

Showroom'unuzu ziyaret edebilir miyim?

Accepted Answer

Evet, Gönen/Balıkesir'daki showroom'umuzu Pzt - Cuma: 09:00 - 18:00 ve Cumartesi: 09:00 - 13:00 saatleri arasında ziyaret edebilirsiniz. Randevu almanızı öneririz.

Question 4

Minimum sipariş miktarı nedir?

Accepted Answer

Minimum sipariş miktarı ürüne göre değişiklik göstermektedir. Her ürün sayfasında minimum sipariş miktarı belirtilmiştir. Genellikle 50-500 adet arasında değişmektedir.

Question 5

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Accepted Answer

Havale/EFT ve kredi kartı (tek çekim ve taksitli) seçeneklerini sunuyoruz. Kurumsal müşterilerimize vadeli ödeme imkanı da sağlıyoruz.

Question 6

Fiyatlara KDV dahil mi?

Accepted Answer

Sitemizdeki tüm fiyatlar KDV hariç fiyatlardır. Sipariş toplamına %20 KDV eklenmektedir.

Question 7

Toptan siparişlerde indirim var mı?

Accepted Answer

Evet, sipariş miktarına göre kademeli indirimler uygulanmaktadır. 1000 adet üzeri siparişlerde özel fiyat teklifi alabilirsiniz.

Question 8

Numune sipariş sistemi nasıl çalışıyor?

Accepted Answer

Toptan sipariş vermeden önce ürünlerimizi test etmeniz için numune sipariş sistemi sunuyoruz. Ürün sayfasından numune sepetine ekleyerek tek tek veya numune paketleri halinde sipariş verebilirsiniz.

Question 9

Numune ücreti ne kadar?

Accepted Answer

Numune ücretleri ürüne göre değişmektedir ve genellikle toptan fiyatın %20-40'ı arasındadır. Numune paketlerinde ise daha avantajlı fiyatlar sunuyoruz.

Question 10

Numune ücreti toptan siparişte düşülüyor mu?

Accepted Answer

Evet, numune aldığınız üründen 500 adet ve üzeri toptan sipariş verdiğinizde numune ücreti toplam tutardan düşülmektedir.

Question 11

Tişörtlere logo baskısı yapılabiliyor mu?

Accepted Answer

Evet, tüm tişörtlerimize serigrafi, transfer baskı, DTF baskı, nakış ve dijital baskı yöntemleriyle logo basılabilmektedir. Baskı ücreti ayrıca hesaplanır.

Question 12

Baskı için minimum adet var mı?

Accepted Answer

Baskılı siparişlerde minimum sipariş miktarı genellikle 100 adettir. Nakış için bu miktar 50 adet olabilir.

Question 13

Özel tasarım tişört üretimi yapıyor musunuz?

Accepted Answer

Evet, kurumsal müşterilerimiz için özel tasarım tişört üretimi yapıyoruz. Detaylı bilgi için teklif formumuzu doldurabilirsiniz.

Question 14

Tişörtlerin malzeme kalitesi nasıl?

Accepted Answer

Tüm ürünlerimiz kalite kontrol süreçlerinden geçmektedir. Tişörtlerimiz 150-220 g/m² gramajında, %100 pamuk veya pamuk-polyester karışım kumaşlardan üretilmektedir.

Question 15

Kargo ücreti ne kadar?

Accepted Answer

Kargo ücreti sipariş miktarına ve teslimat adresine göre değişmektedir. 2500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.

Question 16

Siparişim ne zaman teslim edilir?

Accepted Answer

Stokta bulunan ürünler için teslimat süresi 3-5 iş günüdür. Baskılı siparişlerde bu süre 7-14 iş gününe uzayabilir.

Question 17

Kargo takibi yapabilir miyim?

Accepted Answer

Evet, siparişiniz kargoya verildikten sonra takip numarası e-posta ile gönderilir. Bu numara ile kargo firmasının sitesinden takip yapabilirsiniz.

Question 18

İade politikanız nedir?

Accepted Answer

Ürünler teslim alındıktan sonra 14 gün içinde, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması şartıyla iade edilebilir. Baskılı ürünlerde iade kabul edilmemektedir.

Question 19

Hasarlı ürün gelirse ne yapmalıyım?

Accepted Answer

Kargo teslimatında ürünleri kontrol edin. Hasar varsa tutanak tutturarak teslim alın ve 48 saat içinde bize bildirin. Hasarlı ürünler ücretsiz değiştirilir.

Sıkça Sorulan Sorular

Genel Sorular

Sipariş ve Ödeme

Numune Sistemi

Ürünler ve Baskı

Kargo ve Teslimat

İade ve Değişim

Sorunuzun cevabını bulamadınız mı?